В Ростовской области десять предприятий приняли участие в очном модуле обучения по промышленному туризму. Программа была направлена на развитие компетенций организаций, которые хотят превратить производства и производства-сервисы в привлекательные туристические объекты. В ходе занятий участникам рассказали о правилах безопасности и стандартах приема гостей на предприятии, о создании экскурсионных маршрутов и сценариев визитов, а также о том, как оформлять и продвигать экскурсии для разных целевых аудиторий. Отдельное внимание уделили вопросам взаимодействия с туристическими операторами и местными властями, а также возможностям цифрового продвижения и использования мультимедийных материалов. Практическая часть включала разбор реальных кейсов и разработку пробных маршрутов с учетом производственных особенностей каждой компании.
Участники получили рекомендации по адаптации производственных площадок под посетителей без ущерба для производственного процесса и безопасности персонала. По итогам модуля предприятия обрели конкретные инструменты для запуска или улучшения промтуристических программ: готовые идеи маршрутов, чек-листы по безопасности и шаблоны информационных материалов. Полученные знания помогут компаниям разнообразить экономику региона и привлечь дополнительный поток посетителей, интересующихся промышленной культурой и технологическими процессами.
